INTERNET RESERVATION 

Tiket KA Jarak Jauh dan Menengah dapat dipesan melalui Internet mulai H-90 keberangkatan. Pemesanan bisa dilakukan dari beberapa situs yaitu :

1. tiket.kereta-api.co.id
2. tiket.com/keretaapi
3. tiketkai.com
4. tiketkeretaapi.com
5. paditrain.com

Pembayaran untuk pemesanan via Web PT KAI bisa dilakukan dengan beberapa cara, yaitu :

1. Via ATM
   Bank Mandiri, Bank BII Maybank, Bank BRI, Bank BPR KS, Bank OCBC NISP, BPD DIY
   Bank Panin, Bank CIMB Niaga, Bank BJB, Bank BRI Syariah, Bank Mayapada, Bank Mega
   Bank Pundi, Bank BNI, Bank BCA, Bank BTN
2. Via Minimarket
   Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Alfa Express, Lawson
3. Via PPOB & Kantor
   PPOB BRI Delaprasta, Kantor Pos
4. Credit Card yang issuernya Bank di Indonesia (Bukan Bank di Malaysia, Eropa)
   Visa, Mastercard
5. Internet Banking
   CIMB Clicks, e-Pay BRI, BCA Klik Pay

SMARTPHONE

Pemesanan tiket KA dapat dilakukan via berbagai aplikasi untuk semua jenis Smartphone yang anda miliki, yaitu :

1. BlackBerry
   Paditrain
   Kereta Api Indonesia
2. Android
   Paditrain
   Naik Kereta
   Tiket Kereta Api
   Jadwal KA
3. Windows Phone / iOS
   Paditrain

MINIMARKET DAN KANTOR

Calon penumpang dapat langsung menanyakan ke petugas kasir untuk membeli tiket KA. Sebutkan Tanggal, Stasiun keberangkatan, dan Stasiun Tujuan untuk memilih tiket KA. Pembelian tiket KA dilayani di minimarket dan kantor berikut ini :

1. Via Minimarket
   Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Alfa Express, Lawson Station, 7 Elevem
2. Via PPOB & Kantor
   Kantor Pos, JNE

Tukarkan struk pembelian di gerai tersebut ke stasiun untuk mendapatkan tiket KA. penukaran paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan, terima kasih

RAIL BOX

Rail Card  adalah  kartu  prepaid  sebagai  pengganti  uang  tunai  digunakan  untuk pembelian tiket Kereta Api, berbelanja di merchant-merchant yang memasang  logo BNI Prepaid dan berfungsi sebagai Kartu Keanggotaan Kereta Api. Alat ini berfungsi selama 24 Jam.

Cara Pembelian Tiket KA (kelas Eksekutif, Bisnis dan Ekonomi Komersial/AC) dengan

Rail Card  :

Tempelkan kartu Rail Card pada mesin Rail Box. Ikuti menu yang ada pada mesin Rail Box, seperti;  isi nama KA, stasiun keberangkatan & tujuan,tanggal &  jam keberangkatan, dll.. Struk kode booking akan keluar dari mesin Rail Box setelah transaksi,  lalu tukarkan dengan tiket KA di  loket stasiun.

Rail Box  adalah mesin penjual  tiket  kereta  api  yang ditempatkan  di  stasiun-stasiun besar,  di  mall-mall  dan  di  tempat-tempat  yang  telah  ditentukan,  sebagai  tempat pembelian tiket kereta api dengan menggunakan kartu Rail Card.

Rail Card dapat diperoleh di kantor-kantor cabang BNI dan Customer Service di stasiun KA dengan harga kartu perdana Rp. 20.000,- (dua puluh ribu rupiah) dan dapat diisi ulang (top up) sampai dengan Rp1.000.000,-  (satu  juta  rupiah) di ATM BNI, merchant BNI dan mesin EDC (Electronic Data Capture) yang ada di  loket stasiun KA. Setiap pembelian  tiket KA menggunakan Rail Card akan mendapatkan poin reward yang dapat ditukarkan dengan  tiket gratis.

 CONTACT CENTER 121

Cukup menghubungi 121 dari telefon rumah atau 021-121 dari telefon genggam untuk melakukan pemesanan tiket KA. Kode pembayaran yang didapatkan melalui contact center 121 dapat dibayarkan melalui :

1. Via ATM
   Bank Mandiri, Bank BII Maybank, Bank BRI, Bank BPR KS, Bank OCBC NISP, BPD DIY, Bank Panin, Bank CIMB Niaga, Bank BJB, Bank BRI Syariah, Bank Mayapada, Bank Mega, Bank Pundi, Bank BNI, Bank BCA, Bank BTN
2. Via Minimarket
   Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Alfa Express, Lawson
3. Via PPOB & Kantor
   PPOB BRI Delaprasta, Kantor Pos

DRIVE THRU

DRIVE THRU adalah Layanan tambahan bagi pengguna jasa berupa layanan pemesanan tiket dalam kendaraan, sehingga pembelian tiket yang menggunakan kendaraan mobil tidak perlu parkir ataupun turun dari kendaraan terlebih dahulu untuk membeli tiket kereta api, cukup masuk ke dalam jalur drive thru dan petugas loket akan melayani dengan cepat. Untuk saat ini layanan tiket Drive Thru telah tersedia di Statsiun Gambir, Cirebon, Semarang Tawang dan segera menyusul di Surabaya serta kota-kota lain.