Apa isi situs ini. Satu Layanan menyusun pintu masuk ke beragam modul informasi yang disiapkan oleh kementerian, lembaga, atau penyedia layanan publik. Di tampilan Semua Anda melihat layanan lintas bidang, dari kependudukan dan kesehatan hingga transportasi, perizinan usaha, serta layanan khusus untuk WNI di luar negeri. Setiap ikon mengarah ke rangkaian halaman ringkas tentang syarat umum, alur, dan kontak terkait.
Cara memakai kategori. Bilah di atas membagi layanan menurut tema harian, misalnya Rumah Tangga untuk utilitas rumah dan administrasi keluarga, Usaha untuk izin dan pendirian badan usaha, atau Transportasi untuk jadwal dan administrasi perjalanan. Gunakan kotak pencarian bila Anda sudah punya kata kunci nama layanan atau singkatan resmi. Untuk urutan langkah memakai portal, buka halaman Panduan mencari layanan publik. Setelah membuka suatu modul, selalu cocokkan detail terbaru di portal resmi instansi bersangkutan, karena aturan dan formulir digital dapat berubah mengikuti kebijakan tahun berjalan.